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我院参加2018年全国改善医疗服务行动 计划擂台赛创佳绩

文章来源:护理部 发布时间:2018年11月08日 点击数: 字号:

我院参与2018年全国改善医疗服务行动计划擂台赛敲响战鼓,与146个优质护理参赛案例同台竞技,展示改善服务实践,切磋经验,交流思想,荣获佳绩。

国家卫生健康委员会启动“进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)”,组织第四季全国医院擂台赛,分“健全急危重症救治体系”、“延伸优质护理服务”等十大主题,设置华北、东北、华东、中南、西南、西北六大赛区。

我院骨科、产科申报西南片区“延伸优质护理服务”主题。通过精心准备,骨科“以人为本 十年坚守”,从改革护理模式、健全规章制度、加强培训学习、后勤保障支持、实施“无陪护理”、健全督查机制等六个方面分析了老龄化社会和开放二胎政策导致的家庭护理难“一人生病全家受累”的社会难题。

探索出医生、护士、康复师、营养师四位一体,精细化管理病人的护理模式。产科“巴医舒服佳 母婴乐无忧”,集中讨论了在国家全面放开二胎政策的大背景下,孕妇数量急剧增加,为减轻孕妇生产过程的恐惧,提高整个孕期的舒适体验,我院在护理服务模式上的最新探索。我院申报的两个案例作为巴医日常工作典型,成功通过初审,进入决赛,并在延伸优质护理服务主题146项案例中脱颖而出,均荣获西南赛区提名案例(15个项目)。

本次擂台赛,不仅是切磋优质服务管理经验的赛场,更是一次提高服务质量,提升管理效能的“头脑风暴”。改善医疗服务,是我们永恒的行动主题,我院始终坚持以患者为中心,把进一步改善医疗服务行动计划落到实处,进一步加强医疗服务管理,改善人民群众就医体验。

(护理部)

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