2024年1月15日12时30分左右，一位在院患者在离开病员餐厅返回住院病区的途中突感身体不适，呼吸急促，恰逢路过的耳鼻咽喉科护理人员张国莉、彭颖、高原媛凭借敏锐的职业洞察力，判断患者可能出现突发情况，在患者即将晕厥摔倒之际，他们没有丝毫犹豫，接住了摇摇欲坠的患者。

患者当时脸色、口唇苍白，浑身虚汗，头昏无力，三位护士迅速反应、分工协作，一人帮助患者就地平卧并测量患者脉搏；一人以温和的话语安抚患者情绪，并迅速评估患者面色、意识、呼吸等情况；一人查看患者腕带，联系患者所在科室的医护人员告知患者情况。在救助过程中，中医肛肠科李涛主任和产科李大燕医生发现情况也主动参与救助。在3分钟不到的时间里，患者所在科室的医护人员带上急救设备来到现场，为患者吸氧，测量血压，检测氧饱和度。12时45分患者呼吸急促好转，由所在科室医护人员护送返回科室，随即为患者建立静脉通路及吸氧，同步进行生命体征的监测。患者的不适症状很快缓解，他由衷地向医护人员表达了崇高的敬意与诚挚的感谢。

在这起救助案例中，医护人员的热忱主动、冷静果断和专业高效为患者争取到了宝贵的治疗时间，实现了速度与温度的高度融合。这也充分展现了医院长期以来对应急演练工作的高度重视和扎实落实，正是无数次实战模拟的锤炼，使得医护人员能够在紧急情况下快速、准确地实施救治，切实保障了患者的生命安全。

文稿：耳鼻咽喉科张怡

图片：耳鼻咽喉科