在这个冬日里，总有一些瞬间能触动人心的温暖之处，让大家感受到温情和美好。近日，重庆医科大学附属巴南医院耳鼻咽喉科收到了一封由一位刚刚康复出院的小患儿佳佳（化名）亲笔写下的感谢信，字里行间洋溢着纯真与感激，如同一缕阳光，照亮了每一位医护人员的心房。

佳佳在信中写道：“谢谢杨爽护士姐姐……在我住院的时候照顾我，感谢杨爽护士姐姐对我温柔地输液，洗鼻子……希望杨爽护士姐姐……在医院开开心心，快快乐乐的上班。希望你们永远年轻漂亮。”在这封信中，佳佳用稚嫩却饱含深情的笔触，表达了他真诚的感谢。他的一笔一划，包括信中的省略号，都能让我们想象出他住院期间的点点滴滴。这位名叫杨爽的护士姐姐以及他不知道姓名的护士姐姐们，从轻声细语地安慰，到熟练而温柔地为他进行每一次输液；从不厌其烦地讲解注意事项，到细心周到地帮助他清洗鼻子，每一个细节都充满了无微不至的关怀。这些看似平凡的举动，在佳佳心中汇聚成了信任和温暖，让他在医院这个原本陌生的环境中找到了安全感和依靠。

这封感谢信，不仅是对个人护理工作的肯定，更是对重庆医科大学附属巴南医院（重庆市巴南区人民医院）长期以来致力于提升护理服务质量和推行优质护理服务的生动展现。医院始终坚持“以患者为中心”的服务宗旨，通过不断提升护理技术、优化护理流程、强化人员培训、深化人文关怀等措施，提升患者的就医体验。

投稿：耳鼻咽喉科喻雪

编辑：宣教科

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