今日，我市举行了艾滋病防治一体化项目总结研讨会，旨在总结项目中艾滋病防治工作的成果与经验，并对在艾滋病防治工作中表现突出的单位进行表彰。重庆医科大学附属巴南医院（重庆市巴南区人民医院）凭借在艾滋病防治工作中的卓越表现，荣获2024年快速启动艾滋病抗病毒治疗项目先进单位。

近年来，重庆医科大学附属巴南医院（重庆市巴南区人民医院）感染科门诊在艾滋病防治工作中，坚持以患者为中心，通过加强基础服务能力、优化服务流程、提高药物可及性、加强健康教育、减轻经济负担等措施，逐步为患者构建一个全面、高效的艾滋病抗病毒治疗服务体系。

巴医艾滋病门诊五大优化措施

1.一站式服务：为了给患者提供更加优质、便捷的就医环境，切实保护患者隐私，建立了独立的诊疗区域，配置相关设施设备，实现了从挂号、就诊、采血、取报告到取药的一站式服务。患者无需在多个窗口之间奔波，所有的就医流程都可以在艾滋病门诊内完成。

2.优化就诊流程：采用预约诊疗模式，患者可以根据自己的时间安排，通过电话、网络或现场预约等方式，提前预约就诊时间。统一检测地点，门诊护士采血后将标本送至我院检验科和区疾控中心（CDC），患者不需要在门诊各科之间和疾控中心来回奔波，大大节省了患者时间。

3.个案管理模式：对艾滋病感染者实施全程个案管理，从初筛、确诊到治疗，为患者提供一对一的个性化服务。在实施个案管理模式的过程中，对患者进行全面的综合评估，包括身体状况、心理状况、社会支持等方面。通过持续的随访和支持，能够及时了解患者的病情变化，并根据实际情况调整治疗方案。

4.药品多元化：增加药品供应种类，除提供国家免费药外，积极引入国家谈判药、自费药等，满足患者的不同治疗需求。

5.为患者减负：考虑到患者需终生服药，需长期监测药物副反应和身体情况，为减轻患者经济负担，我们将监测项目优化，提取组合必查项目，以减轻患者监测费用，这样不仅能减轻患者经济负担同时也能监测患者身体状况。

重庆医科大学附属巴南医院（重庆市巴南区人民医院）感染科门诊建立的“一站式”服务模式，实现了从就诊到确诊再到治疗的快速衔接，让患者的生命和生存质量得到提高。近年来，我院艾滋病防治工作连续多次荣获全市艾滋病防治工作表彰，同时，患者也多次为医护人员赠送锦旗、感谢信等，这些不仅是对我院艾滋病防治工作的肯定，更是对我院医护人员辛勤付出的认可。

未来，我们将以此为契机，继续坚持“以人为本，患者至上”的服务理念，不断提升艾滋病防治工作的专业水平和服务质量，为巴南区乃至全市的艾滋病防治工作做出更大的贡献。

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供稿：感染肝病科 穆礼莹

编辑：宣教科

初审：感染肝病科 宣教科

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